سياسة الشحن

هذه السياسة جزء من اتفاقية شروط الخدمة لدينا ويجب قراءتها معًا معها. يرجى مراجعتها بعناية قبل انهاء عملية الشراء. لأنك بذلك تكون قبلت بهذه السياسة والاتفاقية ذات الصلة بهذه الخدمة.

خيارات الشحن
1. البريد السريع هو الخيار الافتراضي للشحنات المحلية والدولية.
2. يتوفر الشحن الجوي الاقتصادي لبعض الوجهات والشحنات الدولية الكبيرة الخاصة.

مدة الشحن والتسليم
1. الشحنات المحلية عبر البريد السريع داخل المملكة العربية السعودية تستغرق عادةً من 3-5 أيام عمل.
2. الشحنات الدولية عبر البريد السريع تستغرق عادةً من 2-10 أيام عمل.
3. الشحن الجوي الاقتصادي الدولي يستغرق من 4-8 أسابيع.
الأوقات المذكورة أعلاه مقدمة كتقديرات وقد تتغير.

تكاليف الشحن
1. تكلفة الشحن المحلي داخل المملكة العربية السعودية هي 25 ريال سعودي لكل 5 كجم من الوزن الحجمي.
2. تتفاوت رسوم الشحن الدولي بناءً على الوزن المجمع للعناصر في سلتك وعنوان المستلم. وتتغير هذه الأسعار كل فترة بناءً على أسعار الشركات الناقلة وقت الطلب، وسعر الوقود، والرسوم الموسمية.
3. الطلبات الدولية معفاة من ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%.
4. يرجى ملاحظة أن الطلبات الدولية قد تخضع لقيود إضافية وضرائب ورسوم جمركية تفرضها قوانين ولوائح البلد المرسل اليه. ويتحمل العميل وحده هذه الرسوم الإضافية.
5. عروض الشحن المجاني، إذا كانت متوفرة في المتجر، تنطبق فقط على الشحنات المحلية داخل المملكة العربية السعودية.

الشحنات المتأخرة
في حال حدوث تأخير، سنقوم بإبلاغك في أقرب وقت ممكن بحالة شحنتك. يمكنك أيضًا تتبع شحنتك برقم تتبع الشحن الذي يتم توفيره عند الشحن. في بعض الأحيان، تحتجز الشحنات في البلد المستهدف بانتظار دفع رسوم إضافية أو تأكيد العنوان من المستلم.

سياسة الإرجاع
للاستفسارات بخصوص الإرجاع، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع الخاصة بالمتجر.